NOUVEAU Prochain Test Gratuit : 17 mai 2016 - Nouveau Scanner (1080P) - RÉDUCTIONS Achat Groupé TRANSFERT K7 VIDÉO - OUVERT du mardi au samedi 12h à 19h - Accès & Contacts

ACCES & CONTACTS


Accès et contact

De la France  :
- Téléphone : 01 83 81 41 81

De l’étranger  :
- Tel : 00 33 1 83 81 41 81

Voir la page : Vente par correspondance

- E-mail : familymovie (arobase) familymovie.fr


01 - Family Movie - Entrée Piétonne au 1 rue Albert et Sonia Delaunay - 75011 Paris (face au 183 rue de Charonne)
Du mardi au samedi de 12 h à 19 h - sauf juillet-août (mardi-vendredi).
Retenez nos horaires : 12 h (midi) à 19 h.
172-174 Rue de Charonne (Paris 11ème).
- > Métro Alexandre Dumas (ligne 2) - pied de l’immeuble
- > Métro Charonne (ligne 9) - 10 mn de marche environ.
- > Ligne de bus 76 - arrêt Charonne-Bagnolet - pied de l’immeuble
- > Station Velib
Entrée après 18h30 : "1 rue Sonia et Robert Delaunay - Paris 11"
 

Pour passer ou déposer vos films
172-174 Rue de Charonne (Paris 11ème).
Il s’agit d’un immeuble industriel.
L’Atelier est au 3ème avec ascenseur du BAT A.
Entrée après 18h30 : "1 rue Sonia et Robert Delaunay - Paris 11"
Utilisez l’interphone pour demander l’ouverture de porte.
Faites défiler les noms : Adebe Networks ou Family Movie puis appuyez sur APPELER.
L’Atelier est au 3ème avec ascenseur.
Retenez nos horaires : 12 h (midi) à 19 h.


01 - Family Movie - Entrée Parking Auto/Moto au 172-174 rue de Charonne - 75011 Paris
- Accès Parking en voiture ou moto, avec Interphone :
172-174 rue de Charonne, Paris 11
Bat A - 3ème étage. Accès direct à l’ascenseur.
Retenez nos horaires : 12 h (midi) à 19 h.


Adresse postale :
AD’eBe Networks/Family Movie
1 rue Robert et Sonia Delaunay
75011 Paris
France

Envoyez toujours vos colis avec remise contre signature.
Utilisez si possible notre bon de commande disponible tout en bas du site.
+ d’information sur la commande par correspondance

Modes de paiement
- carte bancaire
- chèque
- virement bancaire

Si vous êtes expatrié, il est possible de vous livrer avec UPS et le règlement peut être effectué par Paypal.

Horaires

Du mardi au samedi de 12 h à 19 h - sauf juillet-août (mardi-vendredi).
Sans RDV

Pour déposer ou retirer vos commandes, nous sommes ouverts au public de 12 H (midi) à 19 H du mardi au samedi.

Ils nous arrivent de fermer exceptionnellement certains samedis. Ces dates sont toujours annoncées 10 jours avant dans le bandeau NOUVEAU, en haut de site.


Les matinées sont exclusivement consacrées à la réalisation des commandes. Si vous insistez pour être reçu le matin, nous prendrons du retard dans le traitement de nos commandes.

L’accueil téléphonique est ouvert de 10 H à 19 H du mardi au vendredi et à partir de 12 H le samedi.

Procédure Générale : Vente à l’Atelier

Prise de commande

  • Le dépôt est réalisé entre 12h (midi) et 19h du mardi au samedi.
  • Un devis est réalisé systématiquement en relevant chaque longueur de chacune de vos bobines de films.
  • Vos éléments (bobines de films et boites) sont tous étiquetés avec votre numéro de commande.
  • Tous les traitements sont effectués sur place car nous ne vendons que ce que nous produisons.

Rendu des commandes

  • Vous êtes prévenus par mail ou par SMS de la disponibilité de votre commande.
  • Lorsque vous recevez l’information par mail, la facture est jointe.
  • Le retrait est possible entre 12h (midi) et 19h du mardi au samedi.
  • Lors de la remise de votre commande, nous vous montrons des extraits de notre travail.
  • Vous pouvez régler par Carte Bleue ou chèque.
  • Une semaine après vous recevez un mail pour vous demander votre avis sur votre niveau de satisfaction.

Commande par correspondance

Une page du site est dédiée à nos procédures de vente à distance

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Informations société

AD’eBe Networks
Directeur : Arnaud Le Canu
Family Movie est une marque de "AD’eBe Networks".
RCS Paris B 432 661 718

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