+ 2000 Avis et Témoignages

Source des avis et témoignages

Une semaine après avoir livré les commandes à nos clients, un mail est envoyé automatiquement pour demander leur avis. Ils expriment leur opinion au moyen d’un formulaire et autorisent ou non leur diffusion.

2274 Témoignages

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    Family Movie a à cœur de fournir un travail sur mesure, soigné, exhaustif et intelligent (à titre d’exemple, les fichiers créés avec les films sont découpés avec bon sens : le contraire d’un travail automatique).
    Le prix un peu élevé est justifié par la qualité de la prestation.

    Merci à toute l’équipe Family Movie de nous permettre de faire revivre, en tout confort technique, les personnes disparues et les scènes familiales du passé.

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    Totalement satisfait de votre numérisation bien au-delà de mes espérances.

    J’ai été impressionné par votre professionnalisme l’or du test du lundi soir.

    Je prépare une dizaine de bobines : 8 et super 8 pour vous porter a numériser.

    Merci pour votre travail.

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    Professionnalisme, sourire
    Je fais des heureux avec familymovie

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    Travail de qualité, accueil sympathique et personnel a l’écoute.

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    Enfin une numérisation et transfert super 8 de qualité.

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    Le meilleur service à Paris ou en région parisienne.

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    Service très professionnel, un accueil très sympa.
    Les délais sont respectés et le système pour vous avertir que votre commande est prête est très bien fait.

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    Le système de transfert de films en videos chez Family Movie est très performant. Les videos rendues sont impeccables, et améliorent en fait la qualité visuelle des vieux films. Leur formatage (MP4, H264) permet le montage ultérieur sur ordinateur. Les prix sont à la hauteur de cette qualité.
    Les rapports avec les clients sont excellents : outre la gentillesse de l’accueil, l’information fournie est claire et professionnelle. Le site internet est bien fait.
    Le seul bémol dans mon expérience est qu’à 2 reprises (2014 et 2015), la copie de l’une des 2 pistes sonores de films super-8 sonore a été oubliée. Ceci peut être repris et corrigé ultérieurement, mais c’est dommage et il vaut mieux prévenir d’emblée avant transfert qu’il existe 2 pistes Son.

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    Service chaleureux et agréable, beau travail !
    Des souvenirs maintenant sur disque dur et donc, plus cette boule au ventre de perdre en qualité d’image avec le super 8.
    Grâce à cette "transition" du super 8 au DD externe, cela m’a permis de réaliser un film pour les 40 ans de mon frère, qui a adoré !!!!!!!

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    — - Combs La Ville

    Bon accueil et explications détaillées. Conseil sur le format et le support selon l’utilisation que l’on veut faire de ces fichiers.

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    Très bon résultat. Dans les délais annoncés (même un peu en avance).
    Je ne suis pas forcément d’accord avec les critiques qui indiquent un temps long et un tarif cher, il s’agit d’un service difficile à trouver que le client ne fera probablement qu’une seule fois, donc un travail de qualité demande du temps et du savoir faire.
    J’ai eu un souci sur un de fichiers, après contact avec les équipes le problème a été résolu en moins de 2 jours avec nouveau fichier.
    Une autre commande en cours donc ...

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    — - Le Ban Saint Martin

    très bon service.
    Sans doute pas le moins cher mais comme souvent, quand on veut la qualité...

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    — - Frangy - France

    C’est la deuxième fois que j’ai recours à cette société à mon entière satisfaction.
    La communication se fait bien (contacts personnalisés) et le travail est très professionnel, mais avec des attentions d’artisans.

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    Robert le 25-05-2015
    Après le transfert de 6 bobines de 240, réception d’un travail excellent qui me permet de retravailler mes Super8 sous Vegas Pro sans aucun problème.
    Vous pouvez y aller en toute confiance : accueil parfait, travail parfait, que demander de plus.
    je recommande à tous ceux qui ont besoin de récupérer leurs films Super 8.

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    Grace a vous j’ai récupéré les souvenirs de ma famille, et ça c’est inestimable, merçi beaucoup avous tous

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    Accueil parfait (Hélène les 2 mars et 11 mai 2015).
    Professionalisme.
    Bonne explication sur le traitement des films.
    Conseils avisés.
    Je recommande à mes amis.

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    — - Soucieu-en-Jarrest - France

    Nous vous avons déjà recommandé à nos enfants.
    Très bonne qualité de service et conseils judicieux par téléphone en cas de doute.

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    — - Lille

    Résultat incroyable : qualité des couleurs et de la stabilisation
    Rapport qualité prix excellent
    Devis tenu
    Indispensable pour récupérer au mieux des souvenirs inestimables

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    Accueil au comptoir de l’atelier fort sympathique. Délai de la remise des fichiers de transfert un peu long mais qualité du service impeccable.

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    Excellent service, excellent accueil, parfaite organisation.
    Encore !

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    adresse à retenir et à recommander aux amis car personnes très disponibles surtout quand on n ’y connait rien : explications très claires, délai respecté,
    et tellement plus agréable d’expliquer de vive voix à une personne physique ce que l’on veut plutôt que parler à un ordinateur !!!

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    Très bon accueil, explications claires. On part rassuré en ayant laissé ses vieux films.

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    — - St Martin de Nigelles

    Service un peu long mais de très bonne qualité

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    — - Lurs

    service de bonne qualité . les délais sont un peu longs . les prix un peu chers . mais cela en vaut la peine car le résultat final est bien au-dessus de ce qu’on peut faire par soi même. je pense envoyer d’autres films à numériser dans les semaines qui viennent.

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    Si tu veux te faire plaisir et faire plaisir à ton entourage alors n’hésite pas à confier tes films à Family Movie. Tu ne seras pas déçu par le résultat et par l’accueil que l’on te fera.
    Ensuite, ce n’est que du bonheur que tu partageras avec ta famille et tes amis.

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    — - Verlaine

    Bonjour ;
    Je viens de voir des films de plus de 40 qui ont été visionnés et manipulés des dizaines de fois. Le rendu est impressionnant, je pense que le rendu est largement celui que nous avions il y a 4 décennies.
    La stabilisation des images est très efficaces, je vais peut-être tenter l’effacement de rayures sur les images les plus précieuses.
    Un grand merci à toute l’équipe de Family Movie, qui m’a rendu les travaux dans des délais inférieurs à ceux annoncés. Nous allons pouvoir partager ces souvenirs lors d’une grande réunion familiale.
    Cordialement

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    Bonne qualité du transfert vidéo
    Délais respectés

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    — - Orvault

    Simplement parfait. Très bonne qualité et un suivi irréprochable
    Merci aussi aux personnes que j’ai pu avoir au téléphone ou par mail pour leur professionnalisme et leur gentillesse
    A bientôt pour les prochaines bobines...

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    — - Nîmes

    Très bon service et bonne qualité

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    Efficace et fiable