+ 2000 Avis et Témoignages


Source des avis et témoignages

Une semaine après avoir livré les commandes à nos clients, un mail est envoyé automatiquement pour demander leur avis. Ils expriment leur opinion au moyen d’un formulaire et autorisent ou non leur diffusion.

2274 Témoignages

  • - Pessac - France

    Très bonne communication par email. Très beau travail, je conseille vivement l’option "restauration" qui redonnera une très belle image à vos films Super 8.
    Seul bémol : le délai de traitement est un peu long (un peu plus d’un mois, mais ils m’avaient prévenus). Family Movie semble victime de son succès ! Très commerçant, Family Movie m’avait cependant proposé d’accélérer ce traitement si j’avais un événements nécessitant ces films. Ce qui n’était pas le cas, j’ai fais preuve de patience mais quel beau résultat !

  • L’accueil et le service sont pour ainsi dire sans reproche

  • Génial ! Accueil très bon, arrangeant et compétent.
    Gros avantage de ne pas avoir à envoyer nos précieux souvenir par voie postale, la boutique de FamilyMovie est vraiment plus rassurante.

    Un grand merci pour ramener à la vie d’aujourd’hui les souvenirs d’hier.

  • excellent accueil et bonnes informations prodiguées

  • - Ploemeur - France

    Travail et service parfaits . Si vous ne voulez pas être déçus, votez FAMILY MOVIE .
    J . Lucas

  • l’accueil est très agréable et on sent que les personnes Family movie sont passionnées par leur travail.

  • Au delà de la numérisation des films, Family Movie les stabilise et corrige les écarts d’exposition efficacement. L’accueil est de grande qualité, le travail aussi.

  • - France

    Salut mon pote, Family Movie c’est super sérieux, très pro. J’y ai laissé deux cassettes, qui m’ont été transformés en un seul dvd. Puisque les deux vidéos pouvaient tenir en un. C’est ce que je voulais. Et le prix est très abordable. Ils ne t’arnaquent pas ! Ou t’as pas l’impression qu’on profite de toi en tout cas. Yeah mon pote fonce ! C’est les meilleurs !!

  • Professionnel, service et travail de qualité (informations, suivi de la commande, relation au client, résultat).
    Accueil très agréable, à taille humaine et arrangeant.

  • Super service, beaucoup de flexibilité, grande qualité du résultat (notamment par rapport à des expériences précédentes de numérisation).
    Et en plus une équipe très sympathique et qui donne de très bons conseils.
    Merci d’avoir fait revivre tous ces beaux souvenirs pour notre famille !!
    Nous vous recommanderons chaudement à nos amis :-)

  • - France

    Efficace, bon rapport qualité prix et équipe agréable

  • Excellent travail et acceuil ! tout cela est tres professionnel...
    Vous avez fait des heureux qui ont versé des larmes de bonheur en permettant de revoir des images pleines de poésie, que nous pensions perdues.
    merci.
    Thomas Dufour pour l’Ecole de Venasque.

  • - Muhlbach sur Bruche - France

    Rien à dire, enfin si : que du bien ! Contacts téléphoniques très sympathiques, efficaces er dévoués. Films transférés = du bon travail.

  • - France

    Accueil agréable, tarification claire, travail de qualité, j’ai été très satisfait.

  • - Trebeurden - France

    Excellent accueil, souriant, très compétent, de bon conseil, commande réalisée et expédiée dans les délais annoncés, résultat impeccable conforme aux attentes.
    Cette petite boutique qui ne paie pas de mine est à recommander.

  • Je n’ai que des compliments à faire sur la gentillesse de l’accueil , l’ambiance professionnelle et néanmoins conviviale de la boutique. J’ai été impressionné de la qualité de restitution numérique d’un film super 8 de 1973.
    Par contre la bande sonore, qui était enregistrée sur une piste audio rajoutée a posteriori sur piste sono de ce même film (non sonore à l’origine), s’est révélée médiocre apres numérisation, mais sans que je puisse savoir si cela était dû au vieillissement de cette piste audio avant digitalisation.
    Globalement donc, le service fourni est excellent, ce qui justifie son prix assez élevé.
    Conclusion : Tres bon système de transfert, et excellente interaction avec le client.

  • Une équipe de passionnés de films amateur et de leur conservation. La qualité du travail est irréprochable pour un prix très très raisonnable. J’y retourne dès que possible !

  • - France

    Très bon accueil. Équipe très professionnelle qui prend le temps qu’il faut. Bons résultats de la numérisation des films (dans mon cas du format 9.5).
    Personnel disponible , proche et sympathique s’intéressant au projet des clients. Bons conseils. Locaux simples à dimension humaine. Ambiance "spécialiste" et non pas "commercial".
    Je recommande grandement.

  • Bonjour.
    J’avais prévu de confier la numérisation test de 2 films Super 8 à deux sociétés différentes, pour pouvoir comparer leur travail respectif.
    Je me suis rendu en premier chez Family Movie.
    Les réponses techniques, claires et précises, données à mes questions par son dirigeant attestant à la fois de son grand professionnalisme et de sa grande passion pour son métier, ainsi que l’absence de tout discours commercial de sa part m’ont séduit à tel point que j’ai décidé de leur confier la numérisation de mes 2 films, malgré un prix que j’ai jugé élevé, (sans pour autant l’avoir comparé à d’autres prestataires).
    Le délai donné pour la numérisation de mes 2 films a été parfaitement respecté et la qualité du travail rendu a été à la hauteur de mes attentes compte tenu du prix payé.
    C’est un travail "artisanal" de très grande qualité ou chaque image a été remarquablement numérisée. Compte tenu de la qualité du travail effectué, je leur ai confié 13 nouveaux films à numériser, actuellement en cours de numérisation.
    Le coût élevé de ce travail doit être considéré, à mon sens, comme un investissement et non une dépense, dont l’objectif est de pouvoir revivre avec mes proches, dans les meilleures conditions de lecture et de conservation future, les images familiales de mon passé.
    Je recommande donc vivement Family Movie à tous ceux qui ont les mêmes objectifs que moi, sous réserve bien sûr que vous ayez les moyens de vous payer leurs prestations.
    Christophe V

  • - Paris

    Très bonne qualité de service et très bon accueil. J’étais très satisfaite du résultat obtenu. j’avais des films de mauvaise qualité et l’équipe a fait un très bon travail et m’a permit de récupérer de très bonnes séquences.

  • Une excellente manière de faire un retour vers le futur.

  • - Ornex - France

    très bon accueil dans vos locaux. Le travail à effectuer sur les films est bien expliqué.
    Quant à la qualité de la numérisation, bravo, je ne m’attendais pas à un tel rendu sur des films de plus de 30 ans.

  • Service professionnel et très clair. Très bon conseils. Rien à redire.

  • Après avoir participé à un "lundi découverte", nous ne sommes pas du tout surpris par la qualité du service. Si vous souhaitez donner une nouvelle vie à vos films, n’hésitez pas ! Mais revoyez-les soigneusement avant, car aucun défaut n’échappe à Family Movie !

  • - Vaison La Romaine

    Ce qui caractérise Family Movie est avant tout pour moi l’efficacité.
    L’accueil est agréable, le délai mieux que celui annoncé et le prix est celui à payer pour pouvoir revoir des membres disparu de ma famille d’un évènement vieux de 42 ans !.
    Donc satisfaction générale.

  • Le site Internet est bien fait et la possibilité de télécharger des petits fichiers d’essai est une très bonne initiative pour pouvoir tester la compatibilité des fichiers avec un éditeur video.
    Dès qu’on arrive sur place, on est très bien accueilli et il est possible de profiter des conseils donnés. Les personnes rencontrées sont de vrais professionnels.
    Le résultat est bon et incomparable avec une numérisation personnelle faite par projection sur un écran et enregistrement par une caméra. Evidemment, il n’est pas possible de comparer ce genre de numérisation avec la qualité des vidéos enregistrées aujourd’hui, mais de mémoire, le résultat correspond aux projections du Super 8 faites il y a 40 ans dans mon cas.
    Au final il est possible de regarder aujourd’hui confortablement (sans sauts d’images, avec des couleurs propres, etc...) des films super 8 qui dormaient dans une armoire. Pour des souvenirs familiaux, le prix à payer reste acceptable.
    Je recommande cette solution et je vais réutiliser leurs services pour quelques autres bobines additionnelles.

  • Équipe sympathique, très pédagogue. Je recommanderais vivement Family Movie.

  • Ce sont des collaborateurs efficaces, qui respectent et même écourte les délais annoncés. L’accueil est chaleureux et les conseils sont pertinents.
    Le résultats est de meilleure qualité que la projection initiale et cela tire la larme à nos anciens lorsqu’ils le visualisent.

  • Besoin de convertir un film ou un besoin particulier dans ce domaine ? Entrez ou téléphonez et vous verrez....

  • - Dangu

    Quel bonheur d’avoir retrouvé des films que ma mère à fait il y a entre vingt et quarante ans et de pouvoir les revisiter après tant d’années.Que cela est est bon d’avoir ce retour vers des moments plus jeunes et de refaire revivre des personnes disparues il y a une vingtaine d’années et tout cela grâce au merveilleux travail de restauration de Family Movie. Merci encore et j’attends la suite du travail pour réaliser la totalité de ce retour et le faire partager avec toutes les personnes présentes sur ces films