Une semaine après avoir livré les commandes à nos clients, un mail est envoyé automatiquement pour demander leur avis. Ils expriment leur opinion au moyen d’un formulaire et autorisent ou non leur diffusion.
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Je recommanderai le service professionnel de FAMILY MOVIE pour leur étude préliminaire adaptée avant devis, leurs bons conseils et la qualité du travail accomplie.
L’acceuil téléphonique, les renseignements par mail sont très clairs et rapides. Les documents, tels que devis sont un peu difficiles à comprendre compte tenu que nous ne sommes pas nous-même très au fait du travail à effectuer. Il vaut donc mieux se déplacer pour avoir des réelles explications surtout que l’on est très bien reçu. Je retournerai sans hésiter sur le service Family Movie et le conseillerai également à des amis.
Accueillant, sérieux et efficace. Respecte les délais et assure un bon suivi.
Le service est d’excellente qualité, je suis particulièrement content du travail qui a été fait... Les transferts HD des films 8 mm et super 8 sont d’excellente qualité, bien supérieure aux originaux. Merci encore...
J’avais laissé 2 premiers films pour me rendre compte. Maintenant, je vais vous transmettre l’ensemble de mes films.
J’ai choisi de me déplacer a la boutique plutôt que de passer par un envoi de mes films par la poste. L’accueil, accompagné des conseils sur les transferts possibles m’ont donné raison, j’ai appris beaucoup de choses. Le résultat est conforme a ce que j’attendais malgré le prix un peu élevé.
un service que qualité
Service de transfert supports anciens en numerique. Au delà de la qualite du service fourni, il y a une relation client exceptionnelle. Chez family movie ils sont passionnés et ca se voit !
Mes super 8 ont ete transférés en 2 semaines (periode creuse) et c est une grande emotion de pouvoir visionner ses films de famille sur de nouveaux support et les partager. Le prix de la prestation étant tres competitif, j ai voulu faire un galop d essai pour me rendre compte du resultat. Aujourd’hui je peux dire : allez-y. Et si vous n etes pas parisiens, envoyez vos colis, ils seront chouchoutés.
je l’ai déjà décrit : très bien, le passé ressurgit sous sa meilleure forme.
Family Movie m’a réservé un accueil téléphonique chaleureux et attentif. J’ai été contacté par téléphone pour bien préciser mes choix. J’ai reçu le travail accompli dans les meilleurs délais. Je suis satisfaite du résultat.
En conclusion : je recommande cette entreprise.
Family Movie offre un service très intéressant en termes de développement de film. Pour ma part, j’ai essayé la mise sur DVD de 2 films hi8mm. J’ai été très satisfait :
1) de l’accueil téléphonique
2) des conseils qui m’ont été proposés
3) du suivi et du traitement de ma commande par mail
4) du résultat obtenu.
Pour les conversions de film, je conseille vivement family movie.
Je pourrais dire pas mal de choses mais je vais essayer re résumer le pourquoi de mon choix :
=>Un site très détaillé
=>Une réaction rapide à mes questions
=>Un libre choix complet
=>Une approche humaine.
maintenant le service :
=> Un échange professionnel
=> un suivi de la commande parfait
=> un service fiable
=> une prise en charge de mes trésors (films familiaux) extrêmement sérieuse et un retour tout aussi sérieux.
Pour résumer mon résumé une entreprise HUMAINE qui a toute ma CONFIANCE et si les tarifs sont parfois un peu élevés, le service le mérite bien.
Cordialement
François
Je pourrais dire pas mal de choses mais je vais essayer re résumer le pourquoi de mon choix :
=>Un site très détaillé
=>Une réaction rapide à mes questions
=>Un libre choix complet
=>Une approche humaine.
maintenant le service :
=> Un échange professionnel
=> un suivi de la commande parfait
=> un service fiable
=> une prise en charge de mes trésors (films familiaux) extrêmement sérieuse et un retour tout aussi sérieux.
Pour résumer mon résumé une entreprise HUMAINE qui a toute ma CONFIANCE et si les tarifs sont parfois un peu élevé, le service le mérite bien.
Cordialement
François
Service professionnel.
Délai respecté.
Très bonne prise en charge. Très pro, les questions naturelles trouvent des réponses pertinentes.
Le résultat est conforme à ce qui est attendu.
Votre service est excellent car performant, rapide, fiable et sympathique.
Pour une personne n’ayant aucune connaissance des films 9.5 mm votre service a permis de faire les meilleurs choix pour transférer des films anciens en des images de très bonne qualité.
Merci pour votre excellent professionnalisme, pour la qualité du résultat et la livraison très en avance sur la prévision. Ne cherchez pas ailleurs, comme moi, ici vous serez satisfait.
Bons conseils, bons résultats avec un accueil patient, agréable et compétant
Très pro. Accueil agréable. Résultat excellent.
Service rapide et de qualité !
Nos films Super 8 ont été " bichonnés" !!! et le résultat vaut vraiment le coup !
Je recommande ce service à tous ceux qui , comme moi , ont de vieux films qui , même de qualité, pourraient s’abîmer au fur et à mesure qu’on les regarde !
Le principe même de savoir que dans un coin on a les vidéos sur cd ou clé usb, rend le visionnage avec le projecteur beaucoup plus " serein " !!
Le prix reste élevé je trouve, il n ’est pas donné à tout le monde de pouvoir s’offrir ce service, mais si vous avez la chance de diviser les frais avec des membres de votre famille ( car après tout ce sont souvent des films de famille !! ) je pense qu’il ne faut pas hésiter !
Ça vaut vraiment le coup !!
Aurélie
Service rapide et de qualité !
Nos films Super 8 ont été " bichonnés" !!! et le résultat vaut vraiment le coup !
Je recommande ce service à tous ceux qui , comme moi , ont de vieux films qui , même de qualité, pourraient s’abîmer au fur et à mesure qu’on les regarde !
Le principe même de savoir que dans un coin on a les vidéos sur cd ou clé usb ... rend le visionnage avec le projecteur beaucoup plus " serein " !!
Le prix reste élevé je trouve, il n ’est pas donné à tout le monde de pouvoir s’offrir ce service, mais si vous avez la chance de diviser les frais avec des membres de votre famille ( car après tout c’est souvent des films de famille !! ) je pense qu’il ne faut pas hésiter !
Ça vaut vraiment le coup !!
Aurélie
Equipe très sympa dynamique et professionnelle. Avec eux faites traverser les générations à vos souvenirs.
efficace ponctuel et de qualité
Un accueil personnalisé et une écoute parfaite !
Convivial et efficace
je lui dirai que Family Movie porte bien son nom, car j’ai été heureusement surpris par l’ambiance de votre organisation. Les demandes et les explications sont claires et bien définies, et les résultats sont excellents. J’ai eu l’impression de dialoguer avec un cousin (ou plutôt une cousine) ; c’est important quand on ressort du fond de l’armoire les souvenirs de plus de 50 ans ! Vous avez réussi à gagner ma confiance pour que je vous confie bientôt des morceaux de films, malheureusement en mauvais état, antérieurs à ma naissance !
j’ai donné à numériser des vieux films de famille ( 8MM) de 1947/1960. le résultat est vraiment de très bonne qualité, j’ai découvert et fait découvrir la vie de nos grands et arrière grand parents aux enfants... très intéressant et émouvant !
Gilles
La prestation est à l’image de ce qui est décrit sur le site.
J’avais repéré le site, et je suis allée sur place : excellent accueil, très bonnes explications, et résultat parfait.
Explications avant de numériser, et explications après numérisation.
Convivial, attentif, parfaitement clair et de qualité
"vas y c’est génial, ils sont sympa et tu récupères pour un moindre coût tes anciens fichiers"
A l’écoute du client , aussi bien au téléphone que sur place. Ils ou elles te donnent des explications claires et concices des différents services proposés, et ne cherchent pas à te vendre tout et n’importe quoi. Ils ou elles se préoccupent vraiment de bien comprendre ce que tu veux.
La société a pour nom Family Movie, je crois qu’il y a quelque chose de cet ordre là :
Un ressentis, comme s’il y avait un esprit familial dans lequel tu es intégré lorsque tu vas les voir .