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+ de 1900 Avis et Témoignages


Source des avis et témoignages

Une semaine après avoir livré les commandes à nos clients, un mail est envoyé automatiquement pour demander leur avis. Ils expriment leur opinion au moyen d’un formulaire et autorisent ou non leur diffusion.

1911 Témoignages

  • , par - Bordes

    Un site internet très attrayant qui montre avec quel professionalisme les films sont traités. De bons renseignements ensuite et (pour cause de Coronavirus) une prise en charge par UPS directement à domicile, que demander de plus.
    Le résultat est à hauteur des attentes. Certes cela n’est pas donné, mais quand on pense au temps passé, cela semble normal.

    Rien à redire sur les prestations de Family Movie, sinon Merci

  • , par

    Je lui dirais que j’ai écrit ceci au patron : Je vous félicite pour votre compétence (excellente qualité de rendu de films super 8 vieux de 30 ans réalisés avec une caméra basique) votre rigoureuse et bien pensée organisation, l’amabilité de votre accueil ainsi que pour votre disponibilité à répondre aux coups de fil de détresse de vos clients, attitude tellement rare dans le commerce internet.

  • , par - Vincennes

    Excellent service .. un peu cher, mais le résultat est à la hauteur !

  • , par

    Service rapide et très bien encadré, réponse aux mails dans la journée, résultat de qualité. Je recommande !

  • , par - CHAMBOURCY - France

    J’avais choisi Family Movie impressionné par la qualité du site, la clarté et la pertinence des articles et des conseils qui y sont donnés. Le résultat est à la hauteur des espérances, les films 8 mm de mon père sont revenus numérisés de belle manière et je les ai téléchargé sans difficulté. J’ai pu ainsi voyager dans les années 60, à une époque où les mots "coronavirus", "confinement" et "pas de masques" ne suscitaient aucune angoisse !
    Très satisfait du résultat, je vais préparer un nouvel envoi de films à numériser.
    Merci à toute l’équipe de Family Movie. Francis MEMBRARD

  • , par - Etrechy

    Si j’ai choisi ce Family Movie c’est que j’avais été très satisfait de la numérisation d’un film 9.5 réalisé l’an dernier. La vidéo de présentation m’avait convaincu de faire un essai avec cette entreprise.

    J’ai eu de nouveau recours au service Family Movie pour la numérisation de 11 films super 8 de famille. Le résultat vraiment très bon, cela permet de valoriser nos films que je peux maintenant diffuser à ma famille.

    Le traitement de la commande a été rapide et nos échanges et les explications ont été clairs.

  • , par

    Pro, précis, haute techno, parfait ...

  • , par

    C’est la troisième fois que je confie mes films 8 et super8, et c’est toujours le même émerveillement de revoir des séquences d’une telle qualité.
    la numérisation en HD est particulièrement réussie, je partage les films sur le site de Famylie Movie pour le plus grands plaisir de tous.
    le contact, la prestation, le site web, les tutos, les délais, tout est parfait
    Bravo Family Movie

  • , par - PARIS - France

    l’acceuil est chaleureux, ici on prend le temps de recevoir d’écouter et d’expliquer les techniques de numérisation, les différentes options avec exemples à l’appui. J’ai senti également beaucoup passion dans cette démarche. La prise en charge est simple et rapide, le travail très sérieux. En résumé un service efficace, des tutoriels très pédagogiques et une équipe à l’écoute des clients

  • , par

    qualité, rapidité ,contact facile avec personnel toujours à vôtre écoute

  • , par

    Personnel très professionnel, souriant et à l’écoute du client. Le patron connait parfaitement son travail et c’est rassurant. Très heureux d’avoir fait affaire avec Family Movie car le résultat est impeccable.

  • , par - Petite Fontaine

    J’ai fait numériser des fims Super8, je suis très satisfait de la qualité, du service, du suivi...
    Je vais en faire d’autres et faire passer le message à d’autres personnes intéréssées.

  • , par - le kremlin-bicetre

    Sérieux et professionnel !

  • , par

    Parfait

  • , par - Betton

    C’est je pense le prestataire de référence pour la numérisation de nos vieux films.
    Leur site est hyper complet, pédagogique et décrit de manière détaillée les process et communique tout ce qu’il y a à savoir pour comprendre et lancer son projet.
    On parle de numériser chaque image pour reconstituer le film, pas de filmer le film projeté. Ils possèdent des machines conçues pour cette tâche, les connaissance et la capacité d’améliorer le rendu si benoin.
    Le service est parfait : j’ai été informé à toutes les étapes du projet et le résultat ne peut pas être meilleur.

  • , par - EZANVILLE

    Travail consciencieux et de qualité. Belles images. On revit ses "jeunes années" en compagnie de ses "anciens qui revivent avec nous".
    Grande amabilité et compréhension du personnel, qui est à l’écoute des remarques, en faisant tout, avec le sourire, pour résoudre le moindre problème.
    Délais de la numérisation respectés.

  • , par - entraigues sur la sorgue

    Très belles prestations et avec mes films super 8 qui dataient d’une cinquantaine d’année et un papa qui c’était improvisé caméraman, hé ben c’était pas gagné. Je suis restée bluffée par le résultat. Je remercie toute l’équipe pour leur travail et leurs compétences. Site très facile d’accès avec la chaîne you tube pour les explications en direct et la compréhension du travail réalisé. la récupération des fichiers par téléchargement ne m’a posé aucun souci malgré mes craintes de ne pas savoir faire. En un mot je recommande, ne pas hésiter..

  • , par - Profondeville - Belgique

    Le résultat obtenu dépasse mes espérances : des films 8mm vieux de 70 ans, tournés au Congo et conservés dans des conditions loin d’être idéales ont donné un résultat bluffant.
    La qualité de la restauration (stabilisation et nettoyage des taches) y est pour beaucoup.
    Planning respecté à la lettre, téléchargement du résultat efficace, retour des bobines par colissimo : tout a fonctionné à merveille !
    A consommer sans modération !

  • , par - Paris

    Excellent service, très compétent.

  • , par

    Au delà d’un accueil fort sympathique et hautement professionnel, la qualité des travaux est exceptionnelle. Très bon rapport qualité prix. Je recommande sans discussion.

  • , par

    Excellente équipe très professionnelle. Les films super 8 ressortent après numérisation, pourvu que les pellicules d’origine n’aient pas trop "vieilli" (décolorées), avec une nouvelle jeunesse véritablement stupéfiante.

  • , par

    Très bon contact lors de la déposer des bobines super8.
    Le suivi par Internet est facile avec le compte personnel,
    Les délais sont annoncés lors de la commande et respectés.
    Un aperçu est disponible et accessible par Internet dès la fin de la numérisation.
    Lors de la livraison la copie sur disque n’a pu être réalisée, mais j’ai pu récupérer les fichiers sur le serveur sans problème.
    La qualité de la numérisation est très bonne en HD.
    Je suis très satisfait de la prestation de Family Movie

  • , par - Balschwiller

    J’ai effectué un premier essai (1 cassette VHS) et je suis très satisfait aussi bien du résultat que de la procédure mise en place (informations régulières sur l’avancement de la commande, mise à disposition en téléchargement)
    Suite à cette première expérience positive, je vais confier à Family Movie le reste de nos cassettes VHS à traiter.

  • , par

    J’ai été ravie de la prestation de Family Movie. Ils m’ont numérisé mes 25 bandes VHS des films de mes enfants petits (naissance, premiers pas, échographie..). Bien qu’ayant nettoyé les bandes de lecture de mon magnétoscope, mes bandes affichaient des images tantôt couleur, tantôt noir et blanc et j’ai eu très peur de tout perdre. Le matériel de Family Movie m’a permis de tout récupérer et le son n’étant pas encore Nickel, Arnaud a décidé de tout ré-enregistrer pour m’obtenir un son parfait. Amour du travail bien fait ou gentillesse, je leur dis un grand merci pour ces souvenirs retrouvés et recommande chaudement :-). Catherine

  • , par - Bures sur Yvette - France

    Cher Ami, je te conseille de faire numériser tes super 8 par l’équipe Family Movie :
    Excellent travail !

  • , par - valbonne - France

    Bonjour
    C’est la 2eme fois que je fais appel à Family movie, et je suis toujours satisfait.

  • , par - st genis laval

    Le résultat du travail est beau . Le rafraîchissement des films est parfait.
    Mais ça a un prix. C’est un choix.

  • , par

    Bon travail. La qualité de la numérisation est en fonction de l’état conservation des films. Les scènes floues restent floues, il n’y a pas de miracle sur ce point.
    C’est un bonheur de pouvoir regarder ces vieux souvenirs à la télévision et de les partager avec son entourage.
    Nous sommes très satisfaits du traitement de nos films familiaux et de l’accueil réservé lors du test.
    Merci !

  • , par - tosse

    Très bon service , à l’écoute, respecte les délais annoncés, bonne communication pour la réception et le retour colis
    Bon résultats de la numérisation.

  • , par - FAUVILLERS - Luxembourg

    Je recommande vivement !
    Le service est impeccable.
    - Réponse rapide à mes questions.
    - Souplesse dans le traitement des demandes. J’avais demandé à pouvoir télécharger la version restaurée et la version non restaurée du même film, histoire de pouvoir les comparer, ce qui n’a posé aucun problème.
    - Qualité incroyable du résultat. Les options de restauration font un peu monter la facture mais l’amélioration est bluffante et permet de faire revivre des souvenirs de famille forcément irremplaçables.
    - Facilité de paiement (en ligne, une fois le travail terminé) et de téléchargement/streaming/partage.

    Vraiment génial, MERCI !

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