+ 2000 Avis et Témoignages


Source des avis et témoignages

Une semaine après avoir livré les commandes à nos clients, un mail est envoyé automatiquement pour demander leur avis. Ils expriment leur opinion au moyen d’un formulaire et autorisent ou non leur diffusion.

2291 Témoignages

  • - saint martin des pézerits

    Pour commencer, l’accueil était chaleureux et patient pour expliquer les différentes opérations.
    La réception des fichiers par internet : pratique lorsqu’on ne réside pas à Paris.
    Travail effectué plus rapidement que les dates prévues.
    Très bonne réactivité aux mails.
    Conclusion : excellent travail et dans de bonnes conditions.
    Un grand merci à toute l’équipe.
    M.S KIKUCHI

  • Nous sommes très satisfaits du délai et du résultat, notre film ayant été numérisé avec grand soin. Le suivi de commande dans l’espace privé est bien fait et sécurisant. Les différents liens qui sont proposés (aperçu d’une minute avant retrait, lien de trois minutes après retrait, lien de téléchargement complet) sont très pratiques.

  • - ARRO

    Un service professionnel sérieux, soucieux d’apporter au client une prestation de la meilleure des qualités.
    L’emploi de matériels professionnels révisés associé à un véritable savoir-faire des équipes techniques, garantit le meilleur des résultats.

  • Très bonne prestation.

    Livraison à la date prévue et numérisation de 9,5mm de bonne qualité.

  • Très bon accueil téléphonique,
    Excellent suivis de ma commande.
    Renseignement claire et éfficace.

  • Très bon service rapide efficace et très bon accueil de la société.
    bon rendu des images à partir de vhs.
    Bon travail de la part du labo.
    Je recommande

  • Une société qui digitalise les films de famille pour faire perdurer les souvenirs.
    Les interlocuteurs sont sérieux, à l’écoute, et surtout très aimables.

  • Écoute attentive , service de qualité et totale confiance pour prendre soin de nos films et vidéos.

  • - kerbach - France

    Excellent travail !!!! Un site à recommander ...
    Délai respecté. Une qualité d’image impressionnante .
    Bravo et un grand merci.

  • le résultat de la numérisation est conforme en rythme et en couleur à ce qu’on a vécu il y a très longtemps et enregistré sur pellicule par caméra. Surtout la stabilisation est essentielle et le nouveau service de nettoyage par logiciel fait retrouver des images sans trop de rayures ou de points noirs qui gâcheraient la visualisation du film. une petite partie n’a pas eu ce traitement et je vois la différence. Pour les cinq grandes bobines que j’ai déposées, je suis très satisfaite du résultat. Merci à l’équipe de Family Movie.

  • - saint martin des pézerits

    Amabilié, ponctualité, service impeccable

  • Bon !

  • - Etampes

    Family Movie offre un très bon service rapide et fiable, et informe le client de l’avancée du processus.

  • Le travail que j’ai demandé, en ProRes, à Family Movie était délicat. Résultat : toutes mes demandes ont été respectées et dans le délai prévu. Des explications m’ont été données chaque fois que j’en ai demandées. Avec amabilité et disponibilité.
    Une équipe de vrais professionnels.
    Auparavant, j’avais déjà fait faire ce travail dans une entreprise concurrente. Le résultat avait été déplorable et j’ai perdu mon argent. J’ai alors tenté avec Family Movie. C’est loin de mon domicile mais je leur confie désormais tous mes travaux en toute confiance. Je recommande sans réserve.

  • Le personnel est très à l’écoute du client et de de ses demandes. Il fait le maximum pour y satisfaire. Le résultat est à la hauteur de ce que j’attendais. Je recommande.

  • - Fréjus

    Le transfert d’un film 8mm de 60 mètres sur support USB a donné un résultat excellent avec des images très nettes et parfaitement nettoyées.

  • Travail de grande qualité ; service rapide et très attentif

  • Service impeccable ; Respect des délais ; Trés bon rendu du travail.
    Equipe sérieuse et professionnelle et aimable.

  • Travail de pro, équipe chaleureuse et rapidité de rendu de travaux

  • - LES ANGLES - France

    Les yeux fermés.

  • Très bon service qui a très bien réagi à un premier délai en accélérant le processus de numérisation.
    Le résultat de la numérisation de 2 films 16mm l’un de 1943 et l’autre de 1951 a donné un excellent resultat.
    Philippe ETIENNE

  • Interlocuteurs agréables, souriants, professionnels et compétants. Travail soigné

  • - Breitenbach

    Satisfait du résultat merci à vôtre équipe à recommandé pour tous ceux qui ont des films à numériser bonne journée à vous tous.

  • Pro, accueillant, humain.

  • - Toulon

    Super accueil et super travail, je pensai que le film qui datait de 28 ans en arrière sur la cassette VHS envoyée, ne serait plus jamais lisible, cela ressemblait un peu à un film de canal plus sans le décodeur ... et Family Movie à réussi à le ressusciter.
    Le super accueil et le suivi est également sans faille.
    Bravo et merci à toute l’équipe

  • Je me suis rendu dans les locaux de l’entreprise pour passer commande et j’ai été très bien reçu.
    Bonnes explications sur la manière de procéder et résultats corrects (VHS-C et HI8 en ce qui me concerne).

  • L’endroit / l’atelier où l’on est reçu, vaste, haut de plafond, calme, à la fois moderne et hors temps, est à l’image du travail qui est fait : on nous restitue des images anciennes en meilleur état qu’on les avait apportées, semblant étonnamment vivantes, comme si le temps n’avait pas passé…
    Voilà ce que je lui dirais. Je dirais aussi que les gens qui font ce travail semblent aussi concernés que ns par le rendu des films.
    Merci beaucoup.

  • - Toulon

    Que j’en suis ravi tant au pan qualitatif qu’à celui de la ponctualité de cet envoi
    Il me fut décrit par étape ce qui fut précieux pour moi compte-tenu de mes déplacements
    comme du caractère sentimental attaché au documents traités
    Grande confiance donc pour mes prochains envois

  • - villers au flos - France

    époustouflant ! Que n’ai-je pas choisi l’option 2 (restauration) lors de mon premier film !
    Stabilité du film, nettoyage minutieux, respect du son ; c’est presque du télécinéma si ce n’est que le format super 8 est quand même limité. Je vais prendre un plaisir sans retenue à remettre les films sur adobe première pour leur donner un petit coup de modernité, surtout sur le titrage et quelques fondus enchaînés inaccessibles lors du tournage avec le format imposé par kodak.
    En résumé, je dirais que Family est certes un peu plus cher que ses concurrents mais la comparaison est nettement en sa faveur. Ne pas hésiter à opter pour les options 1 et 2 relatives au nettoyage et à la restauration.

  • Très bon accueil, bons conseils, travail sérieux.