+ 2000 Avis et Témoignages

Source des avis et témoignages

Une semaine après avoir livré les commandes à nos clients, un mail est envoyé automatiquement pour demander leur avis. Ils expriment leur opinion au moyen d’un formulaire et autorisent ou non leur diffusion.

2272 Témoignages

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    — - St Germain des prés

    Très pro et très sympa dans les relations directes (téléphone)

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    Nous sommes très content de la relation que nous entretenons avec Family Movie. Nous sommes prévenus de la disponibilité de nos films par mail, avec un extrait, et le rendu final est très correct.
    Tout est prévu à l’avance, le prix et le délai... par de surprise donc.

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    C’est un service compétent et sérieux. Les produits délivrées sont de très bonne qualité.
    Tout le monde est très gentil.

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    — - Lunel

    Sérieux, compétence, résultat surprenant, accueil au top. Merci.

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    — - Saint-Germain-en-Laye

    Parfait

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    Super, un service qui s’adapte au besoin du client.

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    les personnes de l’accueil sont très sympathiques et prennent le temps nécessaire pour expliquer en détail la technique employée ainsi que les différentes possibilités ,ceci est d’autant plus appréciable si on n’est pas un expert en informatique ;
    les délais ont été respectés.J’avais fait un essai pour un film super8 de 32m,satisfait,j’ai fait numériser un grand film de700m et passé une commande pour un autre film de 350m.
    petit bémol :c’est un gros investissement ,mais c’est formidable de revoir des films qui datent de plus de 40 ans ! et de les montrer avec les facilites actuelles de la technologie .je recommande vivement

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    J’ai fait sauvegarder les films super 8 de mes parents sur disque dur. Je suis très satisfaite du résultat.

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    — - Osenbach

    Travail et livraison soigné et de qualité.

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    — - Saint Barthélémy d'Anjou

    Un professionnel soucieux de la qualité de sa prestation et qui privilégie l’objectif recherché par le client.

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    — - Saint Barthélémy d'Anjou

    Un partenaire professionnel soucieux de la qualité du service rendu et qui semble aimer son boulot.

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    Je conseillerais familly movie pour leur professionnalisme et la rapidité du travail.
    De plus la réactivité de l’équipe qui a su réagir rapidement au fait que les fichiers envoyés ne s’ouvrait pas en me les renvoyant par un autre lien avant de résoudre le problème.
    Merci à vous.

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    — - Paris

    Très bon accueil. Numérisation de super 8 muet avec la meilleure qualité possible en HD. Support technique téléphonique disponible et compétent.

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    — - LE PRADET

    Service de pro. Très satisfait, je prépare ma prochaine commande. Facilement accessibles pour des conseils au téléphone. Bande son reproduite, malheureusement elle n’était pas très bonne au départ. J’ai choisi la version mp4 Full HD sur clé USB, ce qui me permet de les visionner avec une bonne qualité et de travailler dessus ; et je peux faire des DVD pour la famille.

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    Rapide, simple et efficace. Un travail de qualité qui permet de découvrir pour mon cas (ou retrouver pour d’autres) des souvenirs. Un très beau cadeau réalisé par une équipe très professionnelle.
    Merci à vous.

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    — - Ciron

    J’encourage vivement ceux qui souhaitent garder leurs vieux souvenirs à les confier à Family movie !! J’avais des cassettes miniDV de mon caméscope sony qui ne fonctionnait plus et je n’avais rien pour les visualiser tout en sachant que l’époque des cassettes est terminée....Je voulais absolument sauver ces souvenirs (mes enfants, leur naissance, les moments passés avec eux en famille...Nous avons 7 enfants, alors autant vous dire que cela faisait déjà pas mal de vidéos !!). J’avais opté pour des dvd, mais le contact avec family movie est génial ! La personne qui s’occupait de ma commande a pris le temps de me téléphoner pour qu’on puisse voir ensemble la meilleur option et qui me serait la moins coûteuse. Finalement, j’ai opté pour mettre mes vidéos sur clé usb (format MP4). Je n’y connaissais rien en MP4 mais la personne m’a très bien expliqué que par la suite, tout en gardant mes vidéo MP4 sur ma clé usb, je pouvais aussi les convertir en format Mpeg2 et cela me permettrait d’en faire des copies DVD. Je ne suis pas du tout expert en ce domaine, mais j’ai très facilement trouvé sur internet, un logiciel de conversion des vidéos gratuit à télécharger. C’est super !! Du coup, j’ai toutes mes vidéos en MP4 et également en DVD pour que nos enfants puissent se regarder petits sur le lecteur dvd que nous avons à la maison !! La qualité des vidéo est très bonne, le service client formidable, l’envoi rapide et bien protégé !!! Même si cela coûte cher, franchement je ne regrette absolument rien et je recommande ce site !!!! Merci à Family movie et à la personne qui m’a suivie !!!!

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    Professionnels et rapides.

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    — - La Chapelle-Erbrée

    Le service Family Movie est un bon site de confiance et je le conseillerai vivement car le résultat est là. Cordialement

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    — - Viarmes

    Techniquement, le travail ne souffre aucune critique et la possibilité de télécharger est pratique pour les proches.
    Les délais annoncés sont respectés.
    Mais les prix sont supérieurs à ceux de la concurrence.

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    Le service a été parfait et rapide.
    Le résultat est très bon et corresponds à notre attente.
    Je recommanderai cette société à mes amis.

  • — - Dunkerque

    Un travail de qualité sur une vieille bobine 16 mm.
    Le délai a été un peu long, le résultat est très satisfaisant.
    Un peu cher cependant.

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    Bon travail. J’ai donné de très vieux films (une soixante d’années) et on retrouve une qualité d’images sur écran ou ordinateur que l’on ne pouvait plus avoir en projection (encore faut-il
    avoir le projecteur adéquat). Tout dépend aussi de la qualité des films de l’époque.
    Le seul bémol est le prix,un peu élevé, (même si au vu des prestations c’est compréhensible)
    Mais je retournerai donner d’autres films, car la qualité est au rendez-vous.

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    Le travail et rendu de mes vieilles cassettes SVHS C sont fidèles à l’origine ce qui me semblait impossible à réaliser mais ils l’ont fait dans un délai très court respectant leur engagement. Seuls regrets le tarif (mais la qualité à un prix) et le fait que 4 cassettes sur les 33 n’aient pas pu être sauvées.
    Encore merci à toute l’équipe et à son dirigeant qui m’a attendu bien au delà de l’horaire de fermeture pour me livrer.
    Franck

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    Ravie de Family Movie, une copie d’une VHS et le résultat est surprenant. Le délai de livraison est respectée, la personne qui prend en charge vous explique le fonctionnement, on ne paye que la durée effective, et à la réception on a la possibilité d’avoir pour Apple ou autre. Je prépare mes 30 autres cassettes 8mm afin de leur déposer rapidement.

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    Si vous craignez que vos films et vidéos ne circulent dans la nature avant d’être numérisées, alors venez ici. Tout est traité sur place et de manière très professionnelle.
    Les corrections de son et de qualité d’image qui vous serons proposées sont sans égal.
    Et alors vous pourrez également regardez vos films en streaming sur vos tablettes et téléphones portables. C’est payant, mais c’est bluffant.

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    Le service est professionnel : les explications et les choix sont très clairement exposés. Le travail, de qualité, est livré dans les délais et la communication détaillée par mail tient au courant des différents stades de la numérisation. Sans oublier le très agréable accueil que nous avons reçu. Nous confierons nos futurs projets à "Family Movie".

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    — - VILLERS LE LAC - Suisse

    Les services sont de très bonne qualité et efficaces . Les contacts conviviaux et à l’écoute. Les résultats sont conformes aux attentes. Dans le domaine de la copie S8 c’est ce que j’ai vu de mieux.! Avec des délais respectés
    Bien sûr c’est pas donné

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    — - Strasbourg

    Numérisation de qualité par une équipe sympathique.
    Le résultat est très satisfaisant.

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    Quand on passe la porte, on se sent tout de suite rassuré de "confier" ses précieux souvenirs.
    Je conseille cet endroit pour leur accueil, ainsi que la qualité du travail.

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    — - Arneke

    Je suis très satisfait de la numérisation de mes films super 8, cela me permet de revoir des souvenirs de 30, 40 ans dans une très bonne qualité.

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